Controllare una schedina Goldbet del punto vendita con Bet Scanner
Per controllare una schedina sportiva cartacea giocata in un punto vendita, la guida Goldbet a Bet Scanner indica due modi: inquadrare il codice del ticket oppure inserire il codice coupon. Lo strumento serve a consultare il biglietto e il relativo stato; non va confuso con la modifica della giocata o con una richiesta di pagamento.
Prima di aprire lo scanner
- Recupera la ricevuta originale e controlla che il codice sia leggibile.
- Apri Bet Scanner dal percorso indicato da Goldbet, digitando il dominio ufficiale nel browser o usando il collegamento presente sul sito ufficiale.
- Consenti l’accesso alla fotocamera solo se stai usando la funzione di scansione; in alternativa digita il coupon code.
- Confronta il risultato mostrato con data, eventi e tipo di scommessa stampati sulla ricevuta.
Il documento ufficiale descrive anche una lista dei ticket consultati. Se un coupon non viene riconosciuto, riprova una volta controllando i caratteri simili (per esempio zero e lettera O), poi conserva la ricevuta e annota il codice completo. Per una richiesta di assistenza sono utili coupon code, data e ora della giocata, eventi selezionati e l’esito visualizzato.
Limiti da tenere presenti
La documentazione disponibile riguarda biglietti sportivi emessi nei punti vendita. Non estendere automaticamente la procedura alle giocate online, alle lotterie o alle sezioni casino: ognuna può avere una cronologia distinta. La scansione non dimostra da sola che una vincita sia già stata pagata e non sostituisce le regole del ticket.
Se trovi una differenza tra ricevuta e stato mostrato, non gettare né modificare il ticket. Conservane una fotografia leggibile e chiedi una verifica indicando i dati della giocata, senza inviare password o codici di accesso.
La procedura di scansione e inserimento del codice è descritta nella guida ufficiale Goldbet a Bet Scanner (PDF).